Datenschutz
1. Verantwortlicher und Inhalt dieser Datenschutzerklärung
Wir sind die Lederer & Partner AG und betreiben die Website www.ledererpartner.com.
Wir sind verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten, welche mit dem Besuch unserer Webseite, der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte, im Rahmen eines Vertrags oder anderweitig preisgeben werden.
Damit die Bearbeitung Ihrer Daten für Sie als Betroffener nachvollziehbar ist, verschaffen wir Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung einen Überblick über unseren Umgang mit Daten. Zudem informieren wir Sie über Ihre Rechte als Betroffener nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie ggf. nach der Europäischen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO).
Wir stellen sicher, dass die Bearbeitung der persönlichen Daten mit dem anwendbaren Datenschutzrecht vereinbar ist und Ihre Daten geschützt sind.
1.1 Kontakt
Wir sind für unsere Datenbearbeitung verantwortlich. Für Fragen, Anregungen und weiteren Informationen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte sind wir erreichbar unter;
Lederer & Partner AG
Picassoplatz 4
CH-4052 Basel
info@ledererpartner.com
1.2 Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (DSV).
Sofern die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) anwendbar ist, bearbeiten wir Personendaten nur auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Ob und wie weit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.
2. Datenerfassung, Aufbewahrung, Sicherheit und Weitergabe
2.1 Datenerfassung
Wir bearbeiten vor allem Personendaten die erforderlich sind, um unser Angebot dauerhaft, sicher und zuverlässig gewährleisten zu können. Diese benötigen wir vor allem
- zur Abwicklung und Verwaltung von vertraglichen Beziehungen gegenüber Kunden, Mitarbeitern, Bewerbern, Lieferanten etc.,
- zur Erbringung, zur Pflege, zum Schutz und zur Optimierung unserer angebotenen Dienstleistungen und Informationen;
- zur Kommunikation und Kontaktpflege;
- zu administrativen Zwecken;
- um neue Dienste und Informationen anzubieten und, basierend auf dem Profil, zugeschnittene Dienstleistungen und Informationen vorzuschlagen, die von Interesse sein könnten;
- für Marketingzwecke und zur Beziehungspflege;
- zur Marktforschung, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Betriebs und zur Produktentwicklung;
- zu Sicherheitszwecken, für die Zugangskontrolle;
- zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und internen Regeln (Compliance);
- für unser Risikomanagement und im Rahmen einer umsichtigen Unternehmensführung, einschliesslich Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung, oder
- zu weiteren rechtmässigen Zwecken, wenn sich diese Bearbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben war.
- die Anzeige, den Betrieb und die Funktionsfähigkeiten des Portals zu ermöglichen;
- die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten;
- die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten;
- unsere Dienste zu verbessern und zu schützen und
- für statistische Zwecke im Falle von Angriffen auf die Netzwerkinfrastruktur, auf der die Website zur Verfügung gestellt wird.
- spezialisierte Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen, wie Hosting, Wartung und Support von IT-Systemen, Marketingmassnahmen oder Akten und Datenvernichtung
- Versandunternehmen und Zustelldienste, Banken, Versicherungen, usw.
- Vertragspartner, mit denen wir kooperieren und Kunden von uns, weil sich diese Datenübermittlung aus diesen Verträgen ergibt
- Behörden im In- und Ausland, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit daten über Sie, die sie von uns erhalten.
- weitere Personen, wo sich der Einbezug von Dritten aus dem Zweck ergibt.
3. Ihre Rechte
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie als von unserer Datenbearbeitung betroffene Person die nachfolgenden Rechte geltend machen.
3.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über Sie bearbeitet werden.
3.2 Recht auf Berichtigung und Vervollständigung
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender Personendaten zu verlangen, wenn sich diese als unrichtig erweisen, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismässigem Aufwand verbunden ist.
3.3 Recht auf Löschung
Sie können bei gegebenen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten beantragen. Insbesondere bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein.
3.4 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten aus berechtigten Gründen zu widersprechen, insbesondere für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Direktwerbung (z.B. E-Mail oder Newsletter).
3.5 Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Sie haben das Recht bei gegebener Voraussetzung die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen.
3.6 Recht auf Datenübertragung
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Personendaten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem lesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
3.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligung hat keine rückwirkende Wirkung, was bedeutet, dass die in der Vergangenheit auf Ihre Einwilligung gestützte Bearbeitung durch den Widerruf nicht unrechtmässig wird.
3.8 Beschwerderecht
Zudem haben Sie das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.
3.9 Wie sie Ihr Recht geltend machen können
Das Begehren ist schriftlich an uns zu stellen und wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bearbeitet.
Wir erteilen schriftlich Auskunft. Eine mündliche Auskunft ist möglich, wenn Sie damit einverstanden sind. In unserem Einvernehmen können Ihre Daten an Ort und Stelle eingesehen werden.
Ist die Erteilung der Auskunft mit einem unverhältnismässigen Aufwand verbunden, so können wir von der betroffenen Person verlangen, dass sie sich an den Kosten angemessen beteiligt.
3.10 Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidung im Einzelfall zu sein
Zudem haben Sie das Recht, nicht einer ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschliesslich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese rechtliche Wirkungen gegen Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Das bedeutet, dass die Entscheidung auf Grundlage einer automatisierten maschinellen Verarbeitung ohne Mitwirkung einer natürlichen Person erfolgt, wie zum Beispiel bei automatischer Ablehnung im Online-Bewerbungsverfahren.
Eine Ausnahme, bei der ein solches Vorgehen zulässig ist, besteht lediglich in folgenden Fällen:
- eine solche Entscheidung ist notwendig für einen Vertragsabschluss;
- dies ist gemäss anwendbarem Recht zulässig; oder
- mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
4. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten vor allem Personendaten die erforderlich sind, um unser Angebot dauerhaft, sicher und zuverlässig gewährleisten zu können. Der Zweck der Bearbeitung besteht vor allem in der Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice.
Diese Daten erheben wir entweder automatisch oder direkt bei Ihnen. Weiter können wir Personendaten bearbeiten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugänglichen Quellen beschaffen oder bei der Ausübung unserer Aktivitäten und Tätigkeiten erheben, sofern eine solche Bearbeitung aus rechtlichen Gründen zulässig ist.
4.1 Allgemeine Kontakt- und Stammdaten
Als Kontakt- und Stammdaten bezeichnen wir die Daten, die wir für die Abwicklung unserer geschäftlichen Beziehungen oder für Marketing- und Werbezwecke benötigen. Welche Daten wir im Einzelnen erheben, hängt besonders vom Zweck der Bearbeitung ab. Zu den Stammdaten gehören unterem:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten, Geschlecht, Geburtsdatum, Nationalität, Titel, AHV-Nummer, Angaben zu verbundenen Personen, Websites, Profile in den Social Media, Fotos und Videos, Kopien von Ausweisen
- Bei Unternehmen: Firma, Sitz, Kontaktdaten, Rechtsform, Gründungsakten, Zweigniederlassungen, Angaben zum Gesellschaftskapital, zur Revisionsstelle, Daten der Gesellschafter und Geschäftsführern, etc.
- Zahlungsinformationen mit Bankverbindung, Kontonummer und Kreditkartendaten,
- Einwilligungs- oder Sperrvermerke
- Angaben über Dritte, z.B. Kontaktpersonen, Empfänger von Leistungen, Werbeempfänger oder Vertreter
- Allgemeine Kontakt- und Stammdaten (siehe oben)
- Finanzdaten
- Personaldaten mit Sozialangaben
- Projektdaten
- Name und Kontaktangaben
- Lebenslauf
- Bewerbungsmaterialien wie Motivationsschreiben, Berufs-, Aus- und Weiterbildungszertifikate und Arbeitszeugnisse
- Angaben über den Vertragsschluss, über die Verträge, z.B. Art und Datum des Vertragsschlusses, Angaben aus dem Antragsprozess und Angaben über den betreffenden Vertrag und die Abwicklung und Verwaltung der Verträge.
- Angaben über Mängel, Beschwerden und Anpassungen eines Vertrags, ebenso wie Angaben zur Kundenzufriedenheit, die wir z.B. mittels Befragungen erheben können.
- Finanzdaten wie Angaben über die Bonität (d.h. Informationen, die Schlüsse über die Wahrscheinlichkeit zulassen, dass Forderungen beglichen werden), zu Mahnungen und zum Inkasso. Wir erhalten diese Daten teilweise vom Betroffenen selbst (z.B., wenn Sie Zahlungen ausführen), aber auch von Wirtschaftsauskünften und Inkassounternehmen und von öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. einem Handelsregister).
- Name und Kontaktangaben
- Art und Weise und der Ort und die Zeit der Kommunikation
- Inhalt der E-Mails, Briefe etc.
- Ausweisnummer oder Passwort im Fall einer Identifikation
- die Angaben, die gemacht werden, wenn auf unserer Website ein Konto angelegt wird (wie Benutzername, Passwort, Name, E-Mail) und
- Daten, die wir gegebenenfalls verlangen, bevor bestimmte Leistungen in Anspruch genommen werden können wie z.B. unseren WLAN-Service; die Einlösung von Gutscheinen oder abonnieren unseres Newsletters.
- Zugangscodes u.a. in Badges und biometrische Daten für Zugangskontrollen
- Verhaltensdaten sind Angaben über bestimmte Handlungen, z.B. über die Reaktion auf elektronische Mitteilungen (z.B. ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde) oder über den Standort sowie über die Interaktion mit unseren Social-Media-Profilen und über die Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Veranstaltungen.
- Präferenzdaten geben uns Aufschluss über Bedürfnisse, Produkte oder Leistungen auf Interesse stossen könnten oder wann und wie voraussichtlich auf Nachrichten von uns reagiert wird. Wir gewinnen diese Angaben aus der Analyse bestehender Daten wie z.B. Verhaltensdaten, damit wir den Nutzer besser kennenlernen, unsere Beratung und Angebote genauer auf diesen ausrichten und unsere Angebote generell verbessern können. Um die Qualität unserer Analysen zu verbessern, können wir diese Daten mit weiteren Daten verknüpfen, die wir auch von Dritten wie etwa Adresshändlern, Ämtern und öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. dem Internet beziehen, z.B. mit Angaben zu Ihrer Haushaltsgrösse, Einkommensklasse und Kaufkraft, Einkaufsverhalten und Kontaktdaten von Angehörigen und anonymen Angaben von statistischen Ämtern.
5. Wie wir Daten bearbeiten
Für jeden Zugriff auf unsere Website erheben wir automatisch eine Reihe technischer Daten und Informationen, die notwendig sind, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen und die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten.
Wir verwenden Techniken wie Cookies, Web-Beacons und andere Technologien, um weitere Arten von Informationen zu erheben, die es uns ermöglichen, die Nutzererfahrung zu personalisieren, die Leistung, Nutzerfreundlichkeit und Funktionsfähigkeit der Online-Präsenz von uns zu verbessern und die Wirksamkeit unserer Marketing-Aktivitäten zu messen.
Daneben verwenden wir weitere Techniken, um Online-Werbung auf anderen Websites zu steuern und dadurch Streuverluste zu reduzieren. Wir können beispielsweise die E-Mail-Adressen unserer Nutzer, Kunden und weiteren Personen, denen wir Werbung anzeigen wollen, an Betreiber von Werbeplattformen übermitteln (z.B. Social Media). Falls diese Personen dort mit derselben E-Mail-Adresse registriert sind (was die Werbeplattformen durch einen Abgleich feststellen), zeigen die Betreiber die von uns geschaltete Werbung zielgerichtet diesen Personen an. Personenbezogene E-Mail-Adressen von nicht bereits bekannten Personen erhalten die Betreiber dabei nicht. Bei bekannten E-Mail-Adressen erfahren wir dann, dass diese Personen mit uns in Verbindung stehen und welche Inhalte diese aufgerufen haben.
Auf unserer Website sind auch Angebote Dritter, insbesondere von Social Media-Anbietern, eingebunden. Diese Angebote sind dabei standardmässig deaktiviert. Sobald diese aktiviert werden (z.B. durch Anklicken eines Schalters), können die entsprechenden Anbieter feststellen, dass sich der Nutzer auf unserer Website befinden. Auch können Social Media Konten zugeordnet und so die Nutzung von Online-Angeboten verfolgt werden. Diese Social Media-Anbieter bearbeiten diese Daten in eigener Verantwortung.
Derzeit verwenden wir die Angebote der weiter unten aufgezählten Dienstleister und Werbe-Vertragspartner.
5.1 Server Log-Files
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Server Log-Files erhoben, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen und die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten.
Als Server Log-Files gelten unter anderen: Datum und Uhrzeit mit Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unter-Seite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer) und sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Systeme dienen.
5.2 Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, welche uns helfen den verwendeten Browser zu kennzeichnen und durch unseren Webserver wieder zu erkennen. Wir können insbesondere folgende Cookies verwenden:
- Funktionale Cookies helfen die Darstellung, Funktionalität und Leistung und insbesondere die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern. Sie werden verwendet, um bereits gemachte Angaben wie Zugangsdaten, Standort oder Sprachauswahl zu merken und bieten den Besuchern verbesserte, persönlichere Funktionen. Diese Cookies können die Bewegung des Nutzers auf anderen Websites nicht verfolgen. Werden die funktionalen Cookies blockiert, funktioniert die Website möglicherweise nicht vollständig.
- Performance Cookies dienen, um den Grad der Aktivitäten der Website zu überwachen und die Leistung der Website zu verbessern. Sie ermöglichen uns die Verwendung unserer Website aufzuzeichnen und zu analysieren (z.B. wie eine Website genutzt wird, wie Besucher auf unsere Website gekommen sind, welche Seiten ein Besucher am häufigsten öffnet, wie sie während Ihres Besuchs auf unserer Website navigiert haben und ob sie Fehlermeldungen von einer Seite erhalten. Zur Einsetzung von Performance Cookies bedarf es der Zustimmung des Benutzers. Diese Zustimmung kann jederzeit in den Einstellungen widerrufen werden.
- Marketing Cookies werden verwendet, um Werbung genau zu steuern, die Wirksamkeit von Werbung zu bewerten und dienen zur Verkaufsförderung. Sie erlauben es uns oder unseren Werbe-Vertragspartnern, Anzeigen auf unserer Website oder auf der Website Dritter mit Produkten zu schalten, die dem Nutzer gefallen, sodass die Werbung, die der Nutzer sieht, für die Präferenzen oder Interessen des Nutzers relevanter sein kann. Eine Ablehnung dieser Cookies bedeutet nicht weniger Werbung, sondern einfach irgendwelche andere Werbung.
6. Schlussbestimmungen
6.1 Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website, gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Website oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion von sämtlichen Dateien, ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.
Wer ohne Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar und allenfalls schadenersatzpflichtig machen.
6.2 Allgemeiner Haftungsausschluss
Alle Angaben unseres Internetangebotes wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, unser Informationsangebot aktuell, inhaltlich richtig und vollständig anzubieten. Trotzdem kann das Auftreten von Fehlern nicht völlig ausgeschlossen werden, womit wir keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität von Informationen auch journalistisch-redaktioneller Art übernehmen können.
Haftungsansprüche aus Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung der angebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
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6.3 Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen.
Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informiert.
Letzte Aktualisierung: August 2023
7. Glossar
Auftragsbearbeiter
Auftragsverarbeiter ist ein Dritter, eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Bearbeiten bzw. Verarbeiten
Als Bearbeiten wird jeder Umgang mit Personendaten bezeichnet, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren. Dazu zählen insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.
Besonders schützenswerte Personendaten
Besonders schützenswerte Personendaten sind
- Daten über religiöse, weltanschauliche, politische oder gewerkschaftliche Ansichten oder Tätigkeiten,
- Daten über die Gesundheit, die Intimsphäre oder die Zugehörigkeit zu einer Rasse oder Ethnie,
- genetische Daten,
- biometrische Daten, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren,
- Daten über verwaltungs- und strafrechtliche Verfolgungen oder Sanktionen,
- Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe;
- Daten über religioPersonenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.